Políticas de Envío

Políticas de Envío

En Novedades Agrícolas DASA, trabajamos para garantizar que los productos lleguen a nuestros clientes de manera segura y puntual. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

1. Tiempos de Entrega:

• Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
• El tiempo de entrega estimado puede variar según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado. Por lo general, los tiempos de entrega oscilan entre 3 y 7 días hábiles para envíos nacionales.

2. Métodos de Envío:

• Ofrecemos diferentes opciones de envío que se ajustan a tus necesidades. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar el método de envío que mejor se adapte a ti.
• El costo del envío se calcula automáticamente en función del peso, volumen del paquete y la ubicación del cliente.

3. Seguimiento de Pedido:

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, permitiéndote rastrear tu envío en tiempo real.

4. Condiciones del Envío:

• Todos nuestros envíos están sujetos a la disponibilidad del producto. En caso de que algún artículo no esté disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.
• Los envíos se realizan únicamente a direcciones dentro del territorio nacional.

5. Revisión de Paquetes:

• Es importante que verifiques el estado del paquete al momento de la entrega. Si el paquete presenta signos evidentes de daño o manipulación, te recomendamos no aceptarlo y ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente para proceder con una reclamación.

6. Envíos Incorrectos:

• En caso de que recibas un producto incorrecto o incompleto, debes notificarnos dentro de los primeros 5 días naturales tras la recepción del paquete para proceder con la corrección sin costo adicional.