Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Novedades Agrícolas DASA, S.A. de C.V. ("DASA"), con RFC NAD0809106G7 y domicilio en Calle Colima #668, entre Mayo y Tetabiate, Ciudad Obregón, municipio de Cajeme, Sonora, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley"), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede contactarnos en informacion@novedadesdasa.com o al teléfono y WhatsApp (644) 129 6982.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar sus datos directamente cuando usted crea una cuenta, realiza una compra, solicita una cotización, se suscribe a nuestro boletín, nos escribe por WhatsApp, correo o redes sociales, o asiste a nuestros eventos. Las categorías de datos son:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país, estado y municipio.
• Envío: domicilio de entrega y datos de la persona que recibe.
• Facturación: razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y uso del CFDI.
• Cuenta en el sitio: correo electrónico y datos de acceso, administrados de forma segura por la plataforma de la tienda.
• Información comercial y agrícola (opcional): cultivo, superficie, región y necesidades de fertilización, para preparar cotizaciones y recomendaciones.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos recabados mediante cookies (ver sección 8).

Datos de pago. DASA no recaba ni almacena números de tarjeta. Los pagos en línea los procesa directamente la plataforma de pagos de Shopify, que cuenta con sus propias medidas de seguridad.

Datos sensibles. DASA no solicita datos personales sensibles. Le pedimos no enviarlos por ninguno de nuestros canales.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Crear y administrar su cuenta en el sitio.
• Atender solicitudes de información y cotizaciones, directamente o a través del asesor comercial de su zona.
• Procesar, cobrar, enviar y dar seguimiento a sus pedidos.
• Emitir comprobantes fiscales (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Atender reclamaciones, garantías, quejas y aclaraciones.
• Dar seguimiento técnico y agronómico a los productos adquiridos.

Finalidades secundarias (no son necesarias para la compra, pero nos ayudan a darle un mejor servicio):

• Enviarle promociones, boletines, información de nuevos productos, eventos y congresos.
• Aplicar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Elaborar estadísticas y mostrarle publicidad personalizada en redes sociales y buscadores.

Si no desea que sus datos se usen para alguna finalidad secundaria, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a informacion@novedadesdasa.com con el asunto "No deseo finalidades secundarias". Su negativa no será motivo para negarle la venta o los servicios que solicite.

4. Remisiones y transferencias de datos

Para cumplir las finalidades anteriores, DASA comparte datos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta y que están obligados a protegerlos:

• Shopify, plataforma de comercio electrónico, pagos y alojamiento del sitio, cuyos servidores pueden encontrarse fuera de México.
• Paqueterías y fleteras, para entregar los pedidos.
• Proveedores de correo electrónico, mensajería y gestión de redes sociales.
• hCaptcha, para proteger los formularios contra el uso automatizado.

Además, DASA puede transferir sus datos sin necesidad de su consentimiento a autoridades competentes cuando la ley lo exija (por ejemplo, autoridades fiscales) o para atender requerimientos judiciales.

DASA no vende ni renta sus datos personales.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades descritas y Oponerse a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a informacion@novedadesdasa.com que contenga:

• a) Nombre del titular y un medio para comunicarle la respuesta.
• b) Copia de una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación legal.
• c) Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• d) Cualquier documento o información que facilite localizar sus datos.
• e) En caso de rectificación, la corrección solicitada y el documento que la respalde.

Le responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde que recibamos su solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, siguiendo el mismo procedimiento de la sección 5. La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o derivadas de una compra en curso.

7. Cómo limitar el uso o divulgación de sus datos

• Use el enlace "Cancelar suscripción" que viene en cada correo promocional.
• Responda "BAJA" a nuestros mensajes de WhatsApp promocionales.
• Escriba a informacion@novedadesdasa.com pidiendo su baja de listas de difusión.
• Inscríbase en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Funcionamiento (necesarias): mantener su sesión, recordar el carrito de compras y proteger los formularios.
• Analítica: conocer cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan.
• Publicidad: medir nuestras campañas y mostrarle anuncios relevantes en plataformas como Meta (Facebook e Instagram) y Google.

Puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las cookies necesarias, algunas funciones como el carrito o el inicio de sesión podrían no funcionar.

9. Seguridad

DASA aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS); verifique que la dirección comience con "https://" antes de ingresar información. Nunca le pediremos su contraseña por teléfono, correo o WhatsApp.

10. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios en la ley, en nuestras políticas internas o en los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea relevante, se lo notificaremos al correo que tengamos registrado.

11. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.